Inteligência artificial para a indústria: a evolução da Methos já começou
A inteligência artificial deixou de ser apenas uma promessa para o futuro. Quando aplicada com propósito, contexto e segurança, ela pode simplificar rotinas, tornar informações mais acessíveis e apoiar decisões mais rápidas nas empresas. Na indústria, onde produção, estoques, compras, vendas, custos e prazos estão diretamente conectados, esse avanço ganha ainda mais importância.
Na Methos, essa transformação já está em andamento
Depois, aumentar a produtividade e a rastreabilidade nos projetos de implantação, organizando reuniões, registrando decisões e acompanhando pendências de forma mais eficiente. Por fim, transformar a forma como os gestores consultam e analisam os dados da empresa, com uma solução simples, segura e alinhada às necessidades da gestão industrial.
IA aplicada a problemas reais da gestão industrial
Em vez de substituir os processos consolidados de gestão, a IA funciona como uma nova camada de interação.
Thessa: a inteligência artificial da Methos que já atende clientes
A primeira experiência visível dessa evolução é a Thessa, assistente virtual com inteligência artificial da Methos.
Disponível 24 horas por dia, sete dias por semana, a Thessa foi preparada para responder dúvidas objetivas sobre o uso do sistema e oferecer orientações rápidas aos clientes. Ela pode ser acessada pelo chat da Methos e pelo WhatsApp, ampliando a disponibilidade do suporte inclusive fora do horário de atendimento humano.
Na prática, a Thessa ajuda a:
. Responder questões simples e pontuais sobre o sistema.
. Oferecer uma primeira orientação a qualquer hora do dia.
. Reduzir o tempo necessário para encontrar informações de uso.
. Encaminhar o cliente para o suporte humano quando a situação exigir uma análise especializada.
A proposta não é eliminar o contato com pessoas. A Thessa complementa o trabalho da equipe, oferece agilidade para demandas recorrentes e permite que os especialistas da Methos concentrem sua atenção nos casos que realmente precisam de investigação, conhecimento técnico ou acompanhamento próximo.
As interações também são acompanhadas para que o serviço evolua continuamente. Esse processo de aprendizado controlado ajuda a melhorar a qualidade das respostas e a experiência dos usuários ao longo do tempo.
Inteligência artificial também na implantação do Methos Cloud ERP
A adoção de um ERP industrial envolve muito mais do que configurar um software. É necessário compreender processos, alinhar responsabilidades, registrar decisões, acompanhar pendências e transformar os assuntos discutidos em ações claras.
Por isso, a IA também está presente na metodologia de implantação da Methos
Nas reuniões e treinamentos online com clientes realizadas por meio dos Collabs do Bitrix24, recursos de inteligência artificial apoiam a equipe na organização do conteúdo discutido.
A ferramenta pode gerar resumos das reuniões, apontar pendências e sugerir a criação de tarefas relacionadasa os assuntos tratados. Estas reuniões também são gravadas em vídeo e disponibilizadas como material para os clientes.
Esse apoio contribui para:
Criar registros mais claros sobre decisões e próximos passos.
Reduzir o risco de informações importantes se perderem após a reunião.
Facilitar o acompanhamento de responsáveis e pendências.
Dar mais continuidade ao trabalho entre uma etapa e outra da implantação.
Liberar a equipe para dedicar mais atenção à análise dos processos do cliente.
A IA atua como suporte à organização e à produtividade. As definições do projeto, a validação das informações e o relacionamento com o cliente continuam sob responsabilidade das pessoas envolvidas na implantação.
Gestão completa de produto, produção e estoque em um só lugar
Planeje sua produção de ponta a ponta
Gerencie produtos e processos de forma totalmente integrada
Emita ordens de produção com rapidez e precisão
Gere apontamentos de chão de fábrica em tempo real
Compras e reposição rastreáveis e automáticas
Gere cotações automáticas e reduza o tempo de negociação
Libere compras de acordo com regras e políticas definidas pela sua empresa
Importe XMLs de notas fiscais e crie cadastros de forma rápida e sem erros
Organize o estoque com endereçamento inteligente de materiais e etiquetas
Orçamentos, pedidos, comissões e notas fiscais totalmente integrados
Calcule comissões automaticamente, sem planilhas manuais
Configure políticas comerciais de acordo com as regras do seu negócio
Separe materiais direto do pedido de venda, agilizando expedição e reduzindo erros
Emita Notas Fiscais (totais ou parciais) de todos os tipos: venda, remessa, devolução, importação e muito mais
Controle custos e margens sem depender de planilhas
Saiba o custo líquido de cada material em tempo real
Calcule o custo interno operacional de forma automatizada
Automatize a precificação inteligente, considerando impostos e demais incidências
Monitore quanto cada produto ou cliente gera de margem de lucro
Sua gestão financeira e fiscal totalmente automatizada
Controle contas a receber de forma integrada após cada venda
Emita boletos de cobrança com rapidez e segurança
Organize pagamentos e mantenha tudo sob controle em um só lugar
Gerencie o fluxo de caixa em tempo real para decisões mais assertivas
Apure impostos e gere SPED de forma simples e confiável
Automatize entradas e saídas de Notas Fiscais em diferentes regimes: Lucro Real, Lucro Presumido e Simples Nacional
Esteja sempre preparado para a Reforma Tributária, com um ERP atualizado e em conformidade com as novas regras
Dashboards completos e relatórios em tempo real
Acesse os dados que mais importam para a sua gestão
Gere relatórios variados e completos, prontos para análise
Filtre informações e organize visualizações de acordo com a sua necessidade
Acompanhe toda a operação da sua indústria, seja no computador ou no celular
Tudo isso gerado em tempo real, para decisões mais rápidas e assertivas
Projeto Atlas: a base da Methos AI Platform
O próximo passo dessa jornada é o Projeto Atlas, iniciativa que está dando origem à Methos AI Platform.
Mais do que criar um chatbot isolado, a Methos está desenvolvendo uma plataforma de inteligência artificial integrada ao ecossistema do Methos Cloud ERP.
A proposta é formar uma base reutilizável para assistentes especializados, cada um voltado a necessidades específicas da gestão empresarial e industrial.
O primeiro assistente especializado da plataforma é o Methos BI Agent, voltado à análise de dados.
Seu objetivo é permitir que usuários autorizados façam perguntas em português sobre informações do ERP e recebam respostas claras, acompanhadas de tabelas, gráficos e possibilidades de aprofundamento.
Exemplos da experiência que está sendo desenvolvida:
Qual foi o faturamento deste mês?
Compare as vendas deste trimestre com o trimestre anterior.
Quais clientes mais compraram no período?
Mostre a carteira de pedidos por vendedor.
Quais produtos tiveram maior participação no faturamento?
Em vez de depender sempre da localização de um relatório específico ou da montagem manual de filtros, o gestor poderá iniciar a análise por uma pergunta.
A plataforma interpretará a solicitação, identificará uma consulta previamente autorizada e apresentará a resposta em um formato adequado ao tipo de informação.
Do dado do ERP à resposta: simplicidade para o usuário, governança no processo
Fazer uma pergunta em linguagem natural deve ser simples. Garantir que a resposta respeite regras de negócio, usuários, empresas e permissões exige uma arquitetura responsável.
Por isso, o Projeto Atlas foi concebido com uma camada semântica que organiza conceitos, indicadores, sinônimos e consultas aprovadas. Em outras palavras, a plataforma não trata os dados industriais como palavras soltas: ela considera o significado que faturamento, carteira, cliente, vendedor, produto, período e demais elementos possuem dentro do contexto do Methos Cloud ERP.
No modelo em desenvolvimento:
O usuário faz uma pergunta em linguagem natural.
A plataforma identifica a intenção e os filtros necessários.
O sistema aplica o contexto de empresa, usuário e permissões.
Uma consulta governada e somente de leitura busca os dados autorizados.
O resultado é organizado e apresentado de forma compreensível.
Quando permitido, o usuário pode aprofundar a análise, ajustar filtros, exportar ou salvar a visualização.
A inteligência artificial ajuda a entender a pergunta e a comunicar a resposta. Ela não recebe credenciais do banco de dados, não escolhe livremente quais informações cada pessoa pode acessar e não substitui as regras de autorização do ERP.
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O que está previsto para o primeiro BI Agent da Methos
O escopo em desenvolvimento para o Methos BI Agent reúne recursos pensados para tornar a análise gerencial mais acessível e rastreável:
Perguntas em linguagem natural
O usuário poderá consultar informações sem precisar conhecer nomes técnicos de tabelas, comandos de banco de dados ou caminhos complexos de relatórios.
Respostas com contexto
Além de informar um número, a experiência poderá apresentar período analisado, filtros utilizados, data de atualização e observações relevantes para a leitura correta do resultado.
Tabelas e gráficos adequados aos dados
Os resultados poderão ser exibidos em formatos previamente permitidos, como indicadores, tabelas e gráficos de barras, linhas ou pizza, de acordo com a natureza da análise.
Detalhamento controlado
Quando a consulta permitir, o usuário poderá aprofundar um resultado para visualizar os registros relacionados, sempre com uma nova validação de acesso.
Exportação de análises
Resultados autorizados poderão ser exportados para planilha ou apresentados em PDF, respeitando filtros, limites e políticas de auditoria.
Consultas e dashboards salvos
Análises recorrentes poderão ser salvas para reutilização. A proposta inclui dashboards pessoais com filtros e visualizações configuráveis dentro das opções homologadas.
Essas capacidades fazem parte do desenvolvimento e da validação do produto. A composição final do lançamento poderá ser ajustada conforme os resultados do piloto e os critérios de segurança, desempenho e qualidade definidos pela Methos.
Segurança e responsabilidade desde a arquitetura
Dados empresariais exigem cuidado. Por isso, segurança, governança e rastreabilidade não são complementos adicionados ao final do Projeto Atlas; fazem parte de sua concepção.
A Methos AI Platform está sendo estruturada para:
Respeitar o contexto de cada cliente, empresa, usuário e perfil de acesso.
Executar consultas governadas e somente de leitura no BI Agent.
Impedir que o modelo de IA receba credenciais do banco de dados.
Limitar a quantidade de dados processados ao necessário para cada resposta.
Validar novamente as permissões em detalhamentos e exportações.
Registrar informações técnicas para auditoria, acompanhamento de uso e melhoria contínua.
Recusar consultas fora do escopo aprovado ou solicitar esclarecimentos quando uma pergunta for ambígua.
Isso significa que a facilidade de perguntar não elimina os controles do sistema. O objetivo é unir uma experiência mais natural à disciplina necessária para trabalhar com informações de gestão.
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Acompanhe toda a operação da sua indústria, seja no computador ou no celular
Tudo isso gerado em tempo real, para decisões mais rápidas e assertivas
Como a IA se conecta ao PCP e ao MRP
O PCP (Planejamento e Controle da Produção) coordena o que, quanto, quando e como produzir. O MRP (Planejamento das Necessidades de Materiais) calcula quais materiais são necessários, em que quantidade e nomomento adequado. Juntos, esses processos ajudam a reduzir faltas, excessos de estoque, atrasos e desperdícios.
A evolução da IA na Methos não substitui o PCP nem o MRP. Ela cria novas possibilidades para interagir com as informações geradas por esses processos.
À medida que a Methos AI Platform evoluir e novos domínios forem homologados, a mesma base tecnológica poderá aproximar os usuários de diferentes indicadores do ERP. Essa expansão será realizada de forma progressiva, respeitando as regras de negócio, a qualidade dos dados e as permissões de acesso de cada cliente.
Para aprofundar esses conceitos, acesse:
Uma jornada de inovação construída sobre experiência industrial
A Methos nasceu dentro da indústria e desenvolve soluções de gestão conectadas aos desafios reais da manufatura. Essa especialização é importante também na aplicação da inteligência artificial.
Uma IA útil para a indústria precisa compreender que os dados não existem de forma isolada. Uma venda pode influenciar a carteira, a necessidade de materiais, a capacidade produtiva, o estoque, o faturamento e o fluxo financeiro. É o conhecimento acumulado sobre esses processos que permite transformar tecnologia em uma experiência relevante para gestores e equipes.
Não se trata de adotar IA apenas porque a tecnologia está em evidência. Trata-se de aplicá-la onde ela pode reduzir atritos, organizar conhecimento, ampliar a produtividade e ajudar as pessoas a tomar decisões com mais clareza.
O futuro da gestão industrial será mais conversacional
Durante muitos anos, usar um sistema de gestão significou aprender menus, campos, filtros e relatórios. Esses recursos continuam importantes, mas a inteligência artificial abre uma nova porta: a possibilidade de iniciar uma análise com uma pergunta feita do jeito que o gestor pensa.
Essa mudança torna a tecnologia mais acessível sem abrir mão da precisão. Também permite que o ERP deixe de ser visto apenas como o lugar onde as informações são registradas e se torne, cada vez mais, um ambiente de apoio à decisão.
Com a Thessa, a Methos já ampliou o acesso ao suporte. Com IA na implantação, aprimora a organização e o acompanhamento dos projetos. Com o Projeto Atlas, prepara uma nova experiência para transformar dados governados do Methos Cloud ERP em respostas úteis para o negócio.
A inteligência artificial na Methos já é realidade,
e a próxima etapa está sendo construída agora.
Perguntas frequentes sobre inteligência artificial na Methos
Sim. A Thessa, assistente virtual IA da Methos, já atende clientes 24 horas por dia pelo chat do sistema e pelo WhatsApp. A Methos também utiliza recursos de IA nos Collabs do Bitrix24 durante reuniões de implantação, apoiando a criação de resumos, o levantamento de pendências e a sugestão de tarefas.
A Thessa é a assistente virtual com inteligência artificial da Methos. Ela foi preparada para responder dúvidas simples e objetivas sobre o uso do sistema, oferecer orientações rápidas e complementar o atendimento da equipe de suporte.
O Projeto Atlas é a iniciativa de desenvolvimento da Methos AI Platform, uma plataforma de inteligência artificial integrada ao ecossistema do Methos Cloud ERP. Ela foi concebida para receber assistentes especializados e reutilizáveis, começando pelo Methos BI Agent.
Será o primeiro assistente especializado da Methos AI Platform. A proposta é permitir que usuários autorizados façam perguntas em português sobre dados do ERP e recebam análises governadas, com respostas, indicadores, tabelas, gráficos e opções de detalhamento ou exportação, conforme o escopo aprovado.
Ainda não como produto lançado comercialmente. A plataforma está em desenvolvimento e faz parte do roadmap da Methos, com previsão de lançamento até o final de 2026. O escopo final poderá evoluir durante os pilotos e as validações.
Não. A arquitetura em desenvolvimento prevê contexto de cliente, empresa, usuário e permissões definido pelo sistema. No BI Agent, as consultas são governadas, parametrizadas e somente de leitura. O modelo de IA não recebe credenciais do banco de dados nem define livremente o acesso às informações.
Não. A IA complementa o atendimento. A Thessa agiliza dúvidas pontuais e oferece disponibilidade contínua, enquanto a equipe humana permanece essencial para situações que exigem análise especializada, investigação ou acompanhamento próximo.
Não. PCP e MRP continuam sendo processos fundamentais da gestão industrial. A IA pode facilitar a consulta e a interpretação de informações geradas por esses processos à medida que os respectivos domínios forem incorporados e homologados na plataforma.
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