Feedback da Pesquisa de Software Methos: ações e treinamentos gratuitos

A pesquisa realizada com os usuários do software trouxe insights valiosos sobre pontos de melhoria. Com base nas sugestões recebidas, a Methos tomou medidas para aprimorar a experiência de uso. Abaixo, detalhamos as ações realizadas e orientações importantes para os usuários.

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Performance

Embora a avaliação geral tenha sido positiva, identificamos oportunidades para melhorar o desempenho do software. Para isso, a Methos implementou as seguintes ações:

• Ampliação de Recursos Computacionais: Investimos na expansão dos recursos na nuvem da Oracle Cloud, garantindo maior capacidade e estabilidade.
• Otimização Interna do Software: Estamos ajustando processos internos para tornar o sistema mais rápido e eficiente.

Dicas para Melhorar a Performance

• Verifique a qualidade do seu link de internet e a capacidade do seu computador, pois esses fatores também influenciam no desempenho.
• Consulte o administrador do sistema da sua empresa para adotar boas práticas, como:
  
  • Uso adequado de filtros.
  • Realização de fechamentos periódicos.
  • Limpeza de dados antigos.

Outras ações específicas que podem ser discutidas e implementadas com o suporte da Methos.

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Uso do Software

Identificamos que usuários novos apresentaram dificuldades, possivelmente devido à falta de treinamento adequado. Para resolver essa questão, a Methos está tomando as seguintes iniciativas:

• Treinamentos Gratuitos: Em outubro, será realizada uma rodada de treinamentos gratuitos, com foco nos módulos e funcionalidades mais utilizados. Essa é uma excelente oportunidade para adquirir ou reforçar conhecimentos.
• Treinamentos Gravados: Verifique com o administrador interno do sistema se há treinamentos gravados disponíveis, especialmente aqueles realizados durante a implantação do software. Esses materiais podem conter informações específicas e valiosas sobre o funcionamento do sistema na sua empresa.

Por que os treinamentos são importantes?

O software da Methos é altamente flexível e pode ser configurado de diferentes maneiras, muitas vezes adaptado às necessidades específicas da sua empresa. Por isso, é essencial compreender os processos e funcionalidades personalizadas para aproveitar ao máximo a ferramenta.

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A Methos está comprometida em oferecer a melhor experiência possível aos seus usuários. Continuamos atentos ao feedback e trabalhamos constantemente para implementar melhorias. Caso tenha dúvidas ou sugestões adicionais, entre em contato com o suporte da Methos. Juntos, podemos construir uma experiência ainda mais eficiente e satisfatória!

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Estamos sempre em busca de aperfeiçoar nosso software para atender melhor às suas necessidades. Quer conhecer de perto todas as melhorias e funcionalidades que a Methos oferece? Agende uma demo personalizada ou entre em contato com nossa equipe de suporte. Será um prazer ajudar você a aproveitar ao máximo a experiência com nosso software!

Agende sua demo agora mesmo ou fale conosco!